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Música
Por causas ajenas a los organizadores del concierto de Christian Nodal, el «Forajido Tour» en la ciudad de Medellín, la presentación del artista no pudo ser realizada.
Dicha cancelación, ha creado comentarios y dudas frente a la devolución del dinero de las boletas del show en el Estadio Atanasio Girardot, el pasado 26 de marzo de 2022.
Por esta razón, les presentamos el comunicado realizado por Alive Productions S.A.S., quienes aclaran las dudas a todos los asistentes.
«Los Organizadores de Forajido Tour Medellín, lamentan lo sucedido el 26 de marzo de 2022, e informan a todas las personas que asistieron al evento o adquirieron su boleta, que se dio cumplimiento a todos los compromisos adquiridos de orden económico, logístico, técnico y administrativo que se requerían para garantizar la presentación del artista Christian Nodal,
sin embargo, por circunstancias ajenas a la voluntad de estos, y ligadas al artista, esto no fue posible.
Entendiendo las anteriores circunstancias, y con el propósito de garantizar a todas las personas sus derechos adquiridos, se anuncia a todos los interesados que, en el transcurso de esta semana se habilitarán los canales de comunicación preferente para atender las peticiones, quejas y reclamos que les asisten a todas las personas que ostentan la calidad de consumidor.
Así mismo, en relación con el derecho que les asiste a todos las personas de solicitar la devolución parcial del dinero, debe manifestarse que, el mismo se garantizará de conformidad con los parámetros legales establecidos para ello,
y cuyo procedimiento de devolución parcial se establecerá en el transcurso de estos días, el cual se realizará a través del mismo medio donde se compró la boletería.
Agradecemos la comprensión por parte de todas las personas que asistieron al evento, entendiendo que, las razones por las cuales no se presentó el artista no son imputables a los Organizadores,
sin embargo, se está haciendo todo lo posible por atender prontamente esta situación y brindar un espectáculo de altura para ustedes.»
De igual manera, hablamos con Allan Acosta Velásquez, Co-Founder & CEO de Alive Productions S.A.S., quien nos amplía dicha información y brinda un parte de tranquilidad a las personas que adquirieron la boleta para el evento.
Estaremos muy atentos de las novedades que se presenten en las mencionadas devoluciones.
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